CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Cam kết chất lượng & khối lượng hàng hóa

Super Foods cam kết mọi sản phẩm đến tay khách hàng đều là sản phẩn đúng chất lượng và khối lượng. Có nguồn gốc rõ ràng như thông tin đã đăng tải trên website và trên bao bì sản phẩm.

Nếu quý khách hàng nhận hàng không đúng như mô tả do sai sót của Super Foods. Xin vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và chúng tôi sẽ hoàn tiện 100% và nhận lại sản phẩm mới miễn phí như một lời xin lỗi chân thành của chúT

Thời gian đổi trả

Đối với các sản phẩm mua tại cửa hàng Super Foods được đổi trả ngay tại cửa hàng

Đối với các sản phẩm mua từ cá kênh điện tử và website superfoods vui lòng gửi hàng đến cửa hàng chúng tôi sẽ chi trả mọi chi phí vận chuyển.

Thực phẩm Đông lạnh Trong 24 giờ kể từ lúc nhận hàng
Tươi sống
Rau củ quả
Phi thực phẩm Trong 72 giờ kể từ lúc nhận hàng

Các trường hợp được hỗ trợ đổi trả

Sản phẩn đủ điều kiện đổi trả khi thỏa các điều kiện sau:

  1. Có hóa đơn mua hàng và hóa đơn GTGT(nếu có)
  2. Sản phầm được bảo quản trong điều kiện của nhà sản xuất
  3. Sản phẩm còn nguyên tem nhãn bao bì (đối với hàng đóng gói)
  4. Gửi lại hàng cho Super Foods
  5. Sản phẩm chỉ có thể đổi trả 1 lần
  6. Sản phẩm mua sẽ được đổi sang sản phẩm cùng loại hoặc có giá trị tương đương